Shipping policy

Nom commercial : Trendora
Téléphone : 514-293-4841
E-mail : info@thedigitalbazar.shop
Adresse : 8681 Boulevard Maurice-Duplessis, App 8, Montréal, QC H1E 3V7, Canada


📦 Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends et jours fériés.

En cas de volume élevé de commandes, la préparation peut être légèrement prolongée. Vous recevrez toujours un e-mail de confirmation une fois votre commande expédiée.


🚚 Délais de livraison estimés

Canada

  • Livraison standard : 4–10 jours ouvrables

  • Livraison prioritaire : 2–5 jours ouvrables

États-Unis

  • Livraison standard : 7–15 jours ouvrables

International

  • Livraison standard : 10–20 jours ouvrables (selon le pays)

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la période de l’année.


🛫🌍التوصيل بالمجان لجميع دول العالم 



📦 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis à tout moment.


❗ Retards d’expédition

Trendora n’est pas responsable des retards causés par :

  • les douanes,

  • les conditions météorologiques,

  • les périodes de forte affluence,

  • ou les informations d'adresse incorrectes fournies par le client.


🌍 Droits et taxes (International)

Les commandes expédiées à l’international peuvent être soumises aux droits de douane ou taxes d’importation du pays de destination.
Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d’expédition.

Le client est responsable de tout frais supplémentaire lié aux douanes.


📬 Problèmes de livraison

Si votre commande n’arrive pas dans le délai prévu, veuillez nous contacter à :
📧 info@thedigitalbazar.shop
Nous serons ravis de vous aider.